Polityka prywatności

Polityka prywatności

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych

W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.

  1. Administratorem danych osobowych jestPrzedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Lubań Sp. z o.o. z siedzibą przy pl. 3-Maja 11, 59-800 Lubań.
  2. Inspektorem ochrony danych w Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Lubań Sp. z o.o. jest Pan Krzysztof Krawiec (iod@pecluban.pl , +48 757222239).
  3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie przepisów prawa w celu realizacji umów handlowych.
  4. Państwa dane mogą być powierzane podmiotom współpracującym z nami wyłącznie w celu realizacji wyżej wskazanych usług lub spełnienia obowiązku prawa. W takim przypadku nadal jesteśmy Administratorem tych danych i odpowiadamy za ich przetwarzanie.
  5. Dane nie będą udostępniane innym podmiotom ani nie są profilowane.
  6. Administrator przechowuje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji zadań wynikających z zawartych umów handlowych, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  7. Spełniamy określone wymogami RODO prawa dostępu do dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
  8. W dowolnym momencie macie Państwo prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzasadnione jest, że Państwa dane osobowe przetwarzane są przez administratora niezgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
  9. Zasady mają zastosowanie od 25 maja 2018 r., tj. od dnia rozpoczęcia stosowania przepisów RODO.

Polityka przedsiębiorstwa dotycząca plików cookies (ciasteczek)

Co to są ciasteczka?

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Do czego używamy ciasteczek?

Używamy ich by strony naszego serwisu stawały się łatwiejsze w użytkowaniu i aby lepiej dopasować je jak również nasze produkty do zainteresowań i potrzeb naszych Klientów. Pliki „cookie” mogą również być używane do przyśpieszenia przyszłych aktywności i doświadczeń użytkowników na naszych stronach. Używamy ich także do kompilacji anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają nam zrozumieć jak użytkownicy używają naszych stron i pomagają w polepszeniu ich struktury i zawartości. Na podstawie tych informacji użytkownicy nie mogą zostać personalnie zidentyfikowani.

Jak długo przechowywane są dane w „ciasteczkach”?

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

Ciasteczka sesyjne – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
Ciasteczka stałe – są plikami przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika

Jakiego rodzaju plików „cookie” używamy?

Konieczne do działania stron – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania stron serwisu, pozwalają na poruszanie się po nich oraz używanie ich elementów. Przykładowo mogą zapamiętywać poprzednie czynności (np. otwarte teksty) podczas wracania na stronę w tej samej sesji.
Poprawiające wydajność – zbieranie informacji o tym jak odwiedzający korzystają z naszych stron poprzez dostarczanie informacji na temat obszarów które odwiedzają, czasu jaki na nich spędzają oraz problemów jakie na nich napotykają, jak np. komunikaty o błędach. To pozwala nam poprawiać działanie naszego serwisu
Poprawiające funkcjonalność – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.

W jaki sposób można zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek albo je usunąć?

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej – będą informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Zmiany ustawień plików cookies mogą jednakże wpłynąć negatywnie na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych naszego serwisu.